Запис клієнта
- Первинний пацієнт приймається лікарем тільки після заповнення інформаційної картки та згоди, адже ми дбаємо про здоров’я кожного
- За надання неправдивої інформації про стан здоров’я – відповідальність несе пацієнт
- Лікар має право відмовити у наданні послуги у разі, якщо процедура не показана даному пацієнту чи може нашкодити
- У разі виникнення алергічних, нетипових реакцій: просимо повідомити впродовж доби після процедури
- Просимо підтвердити вашу присутність за 18 годин до запланованого візиту.
- Запис на процедури за акційною ціною здійснюється за 50% передоплатою.
Скасування та перенесення
- За день до візиту адміністратор телефонує вам або надсилає повідомлення. Ви можете перенести/скасувати свій запис за 24 години до процедури.
- Якщо запис скасовано/перенесено більше ніж 2 рази або менше, ніж за 18 годин – наступний запис можливий лише за передоплатою 50% від вартості послуги. Ця сума оплачується наперед і при візиті сплачуєте послугу з відмінусуванням завдатку. У разі, якщо ви не з’являєтесь на візит – кошти не повертаються.
- На повідомлення та дзвінки, які надходять у неробочий час – адміністратори надають відповідь у робочі години. Дякуємо за розуміння!
Абонементи апаратного масажу
- Термін дії абонементів на 4/6 процедур – 3 місяці з моменту придбання.
- Запланувати курс масажів можна одразу, або кожен наступний після процедури.
- Можливість перенесення – не більше двох разів на абонемент.
- Курс масажів/процедур по тілу: при скасуванні в день візиту – процедура списується з абонементу.
Запізнення
- При запізненні на процедури – лікар виконує те, що встигає або візит скасовується.
Поведінка у косметології
Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні послуг у разі:
- агресивної, образливої чи неповажної поведінки до лікарів чи адміністрації закладу
- порушення публічного порядку чи етичних норм
Знижки
- На лазерну епіляцію: -15% будь-які чотири і більше зон (крім пакетних пропозицій)
- До дня народження: усім пацієнтам впродовж тижня після ДН (з 7 днем включно) – 10% на усі послуги та товари косметології (окрім акційних пропозицій).
- На лазерну епіляцію для підлітків: -20% будь-які зони (крім пакетних пропозицій).
- Контурна пластика: -15% на два шприци Restylane
- Ботулінотерапія: -15% на 20 і більше поділок препарату
- Ми вдячні нашим захисникам і захисницям: знижка для ЗСУ – 10% (за наявності посвідчення, фото чи скріну відповідного документу)
*Увага! Знижки не сумуються між собою.